京都の電話代行・秘書代行は株式会社アルファビジネス

電話代行・電話秘書サービス 株式会社アルファビジネス

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電話代行・電話秘書サービス

先方様には「転送」でお受けしている事は一切分かりません。
・通話料の全国一律化で毎日、北海道や九州からもご利用です。【光回線等】

・口コミでは「ローコストでありながら、しっかりとした仕事をしてくれるので、もう3年 
 も契約をさせて貰っています。対応の早さと臨機応変さはさすがに老舗だなと思います」 
 とご投稿を頂きました。

「電話に出るのが苦手なので格段に電話応対のストレスが減りました。御社のサービスを
 受けるようになってから、お客様からの信頼を失うことがなくなったと思います」 
 東京都内のご利用者様)

・創業時(平成元年)より初めてご利用のお客様は1ヶ月無料お試し付き

・業務の安全性・正確性の為にプライバシーマーク」を一期限定で取得安心をご提供。
 〔認定番号・第10861862(01)号・JISQ15001:2006準拠〕

・ご利用者様の利便性の為に「外出先の携帯に通話接続」システムを導入。
・「電話対応」はお客様より高いご評価を頂いております。


お客様を獲得する為の低価格ではなく
受信数による弊社の「適正価格」
ご提示させて頂いています。


通信料金は全国一率となり(光回線・3分8円)、北海道を始め九州からも毎日ご利用頂いております。
実績を「ダイヤモンド社」「船井総合研究所」「千葉県中小企業振興公社」「千葉商工会議所」「税理士専門誌」「ビジネスチャンス」「無店舗販売」「KISARAZUFM放送」等に紹介されました。

電話代行・電話秘書サービスのアルファビジネス

通信料金が全国一律化となり、全国から多くのお客様に

ご利用を頂いております。又 対応も「瞬時」にお電話をお受けしております。(光回線等)

電話代行・電話秘書サービス


■「電話」は少ないが、一本の電話を大事にしたい。
■ 事務員さんは居るが、多忙で外出が多い。
■ 会社の電話は、全て携帯に転送している。
■ 携帯は電波状態で切れたり、聞き取れない事がある。
■ 「車」を運転中に携帯で話し、違反でキップを切られた。
■ いつ入るか分からない「電話」の番で、無駄な時間を過している。
■ パートさんや事務員さんに休みを与えたい。
■ 家族の「電話番」は外出も出来ず大変だ。
◇ 弊社のご報告は基本的に「メール」報告とさせて頂いております。
◇ お電話の先方様が「社長(担当者)と直接 話したい」と言われた場
  合はご確認の上、通話を先方様と接続させて頂く場合もございます。 

「通話接続」と「24時間通話録音」

御社から「転送」されたお電話を「瞬時」に御社のスタッフとして対応させて頂きます。事務員さんがおられましたら、毎日 色々ご指示をされると思いますが、日々のご指示、ご連絡も可能です。又 独自のシステムで御社のお客様から「直接社長 又は 担当者とお話しをしたい」と言われた場合は、外出先の「携帯」に接続をして良いかを確認後に社内におられる様に「通話を接続」させて頂き、大変にご好評を頂いております。又 お客様とオペレーターとの「24時間通話録音」をお聞き頂くには操作が必要です。

■ご不在時の対応
〔一般的な対応〕
● 「○○会社でございます。ただ今、社長(先生
  ・担当者)は外出中でございますが宜しければ
   ご用件承りますが」(その他ご指示は可
   能です)
 
〔通話接続の場合〕
● 「○○会社でございます。いつもお世話になって
   おります。ただ今社長(先生・担当者)に代わ
  ります。少々お待ち下さい
   (携帯へ通話接続)
● 電話を保留し、外出先の社長(先生・担当者)
  の携帯へ通話を接続、外出先で直接会話が
  できます。
※ 携帯に連絡がつかない場合は「名前・用件・連
   絡先」を聞いて「メール」等でご報告します。

■ご報告 及び ご指示は御社のご指定方法で。
● 定期的に「何か電話が入ってますか」と、ご連絡を頂く事もできます。
● ご報告は携帯へ「2コール呼出し」又は「メール」「FAX」にてご報告。
 (お呼びして30分以上、ご連絡がない時は再コールで必ずご連絡が付く様にいたします)
● 通常は携帯へ「メール報告」、こんな時は携帯へ「通話接続」等ご指示が
 でます。
● 日々のご指示で細かな「伝言」及び「ご連絡」も対応します。
●「○○様から電話が入ったらこの様に伝えて下さい」などの伝言も可能です。
● ご利用を頂き不便がございましたら、可能な限りすぐに対応をさせて頂きます。

ー 自社の一部として「10年以上」ご利用のお客様も多くおられます ー
●料金は細かく設定しておりますが、御社に合わせたコースも可能です。
●ご報告には「メール」「FAX」「電話」などからお選び頂けます。
●「土曜日・日曜日祝日」も夜間、6時・7時・8時・9時までとお選び頂けます。
●「1日のみ」や「定休日のみ」「夜間のみ」のお電話もお受けしております。
●商品等のリストを頂戴すれば在庫の有無し等も先方へFAX送信、お伝えも行います。
●全国から「100種類」以上の事務所、企業、団体様がご利用です。
●「こんなこと無理だろう」と思わずご相談下さい。できる限り対応させて頂きます。

コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❶  比較的ご利用の
 多いコース

月~金曜日

午前9時〜午後5時
又は午後6時  
5,000円 50回 ・1ヶ月無料お試し付
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・夜間受信
  午後7時⇒1,000円加算
  午後8時⇒2,000円加算
  午後9時⇒3,000円加算
・平日外出が多い企業
 、団体様がご利用で
 電話を気にせず仕事
 に専念ができます。
10,000円
20,000円
100回
200回
コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❷ 基本的な
   コース

月~土曜日

午前9時〜午後5時
又は午後6時  
6,000円 50回 ・1ヶ月無料お試し付
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・夜間受信
  午後7時⇒1,000円加算
  午後8時⇒2,000円加算
  午後9時⇒3,000円加算
・事務員さんがおられ
 ても仕事で外出の多
 い企業様がご利用で
 す。
11,000円
21,000円
100回
200回
コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❸ 土日も含めフルで
  お受けするコース

月~土、日祝日

午前9時〜午後5時
又は午後6時  
7,000円 50回 ・1ヶ月無料お試し付
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・夜間受信
  午後7時⇒1,000円加算
  午後8時⇒2,000円加算
  午後9時⇒3,000円加算
・平日、土、日祝日の
 昼の1ヶ月をフルタイ
 ムで受付できます。
12,000円
22,000円
100回
200回
コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❹ 平日土日祝、夜間も
含めフルで
お受けするコース

平日・土日・祝日
夜間

1日受信
12時間コース 
10,000円 50回 ・1ヶ月無料お試し付
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・平日、土、日祝日の
 夜間も含め、午前9 
 時から午後9時まで
 フルに受信します。
15,000円
25,000円
100回
200回
コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❺ 平日
土日・祝日・夜間


1日受信6時間
コース 
3,000円 30回 ・1ヶ月無料お試し付
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・塾やサークルなど
 午後から夜間中心
 の対応で好評です。
・1日6時間であれ
 ば時間変更は可能
 です。
コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❻ 土曜・日曜・祝日
のみ

午前9時〜午後5時
又は午後6時
3,000円 30回 ・1ヶ月無料お試し付
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・週休2日制の企業様
 が顧客サービスにご
 利用です。
コース・営業時間 月額業務料 受信回数 備 考  その他
❼ 1日のみのご利用

平日・土・日・祝

午前9時〜午後9時 
2,000円
30回
・無料お試し無し
・携帯・PCにメール
 報告付

・超過1回100円
・会社の休日
・事務員さんのお休み
・イベント開催時にお
 ける受付等